Diesen Monat feiern wir den National Minority Mental Health Awareness Month, daher ist es angebracht, dass wir die Wirkung unserer Worte berücksichtigen, wenn wir daran arbeiten, das Stigma in Bezug auf psychische Gesundheitsprobleme zu verringern. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Minderheiten. Worte sind wichtig, weil wir durch unsere Wortwahl andere auf positive oder negative Wege führen, wie sie auf ein bestimmtes Thema reagieren und darüber nachdenken. Momente sind wichtig, denn jeden Tag haben wir Hunderte von Möglichkeiten, Wörter zu wählen, die das Bewusstsein schärfen und andere zu besseren Möglichkeiten erziehen. Als Fachleute verbringen wir oft viel Zeit damit, öffentliche Präsentationen vorzubereiten, über die von uns gewählten Worte, die Art und Weise, wie wir präsentieren, und all die anderen Faktoren nachzudenken, die wir in der Hoffnung berücksichtigen, zu lehren, die Perspektive zu ändern oder eine gesunde Diskussion anzuregen. Zu oft vermissen wir in unseren Gesprächen und kurzen Interaktionen die gleiche Aufmerksamkeit, die wir den ganzen Tag über mit Mitarbeitern, anderen Kollegen und manchmal Patienten haben. Kürzlich hat AHA eine Kampagne zur Verringerung der Stigmatisierung mit dem Titel „People Matter, Words Matter“ ins Leben gerufen. Diese Kampagne umfasst Plakate, die hervorragende Beispiele dafür liefern, wie man auf bestimmte Sprachäußerungen reagieren könnte, die kein kulturelles oder rassisches Bewusstsein zeigen.
Yale New Haven Health hat eine breite Palette von Lernressourcen zu den Themen Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion entwickelt. Ich glaube, das wertvollste und effektivste Programm, das implementiert wurde, ist das BRAVE-Programm. Das Akronym steht für Bold/Relevant/Authentic/Valuable/Educational. Das Programm wurde mit dem Ziel entwickelt, einen sicheren Raum für Gespräche über Rassismus, Rassengleichheit und Rassenheilung zu schaffen, aber die Konzepte lassen sich leicht erweitern und anwenden, um die Stigmatisierung der psychischen Gesundheit in ethnischen und kulturellen Minderheiten zu verringern. Die Schritte sind im Wesentlichen:
- Verstärken Sie den Zweck – Schaffen Sie einen sicheren Raum, um Ihre Bedenken und Gefühle in Bezug auf die Kommentare, die Sie hören, mitzuteilen.
- Treffen Sie Vereinbarungen, um einen offenen und respektvollen Dialog zu fördern – zuhören, Unbehagen anerkennen, Mitgefühl zeigen und negative Sprache vermeiden. Gehe von einer guten Absicht aus und schätze die Gefühle der anderen Person.
- Eröffnen Sie das Gespräch mit Ihrer persönlichen Geschichte und binden Sie andere ein – Teilen Sie die Auswirkungen der Erfahrung auf Sie mit und laden Sie andere ein, dasselbe zu tun.
- Beenden Sie das Gespräch und danken Sie ihnen für den Mut zu teilen und zuzuhören – Menschen ermutigen, darüber nachzudenken, was sie tun können, um Veränderungen zu beeinflussen und Maßnahmen zu ergreifen.
Wenn Sie das nächste Mal den Flur hinuntergehen und negative Kommentare hören, nehmen Sie sich den Moment, wählen Sie die Worte und führen Sie ein mutiges Gespräch.
Mark Sevilla ist Vizepräsident für Verhaltensgesundheit und Notfalldienste des Yale New Haven Hospital.